現象：
該柯尼卡美能達復印機C284機器為新交機器，客戶加裝了HID卡機，要實現打印刷卡取件，設置完ID打印后，打印時機器上面有數據發出，數據燈會閃一下客戶拿卡去刷發現沒有任務，到作業列表中查看任務發現 發過去的任務被刪除，錯誤詳情為登陸錯誤。
分析：
1.取消認證打印正常。
2.開啟普通部門 認證打印，同樣出現錯誤。
3.使用ID打印但開啟未經認證打印可以出紙。
經過幾個嘗試發現為機器本身問題，因為此機器有更換過SSD電路板，懷疑可能是由于更換SSD導致內部參數錯誤，嘗試了對機器錯了總清、更新固件均沒用,因為是認證打印時才會跳錯,所以問題一定出現在認證上面。
對策：
在機器端查找沒有發現異常,進IE到用戶認證下面查找發現有一項打印簡易認證設置,此機器為禁用,嘗試改為允許ID打印正常,其他認證均OK,嘗試重新改為禁用故障重現,所以總結問題在打印簡易認證上面
歡迎分享【僅供閱讀】 柯尼卡美能達復印機 m.newzoor.com（科頤辦公）轉載請注明出處
